Informazioni generali sul veicolo

Posso fumare nel veicolo?

Posso trasportare degli animali nel veicolo?

Posso trasportare un bambino in tenera età?

Posso utilizzare il veicolo in guida accompagnata?

Il veicolo è climatizzato? Riscaldato?

Dov’è la chiave per l’accensione?

Come faccio ad avanzare?

Chi chiamare, quando?

Sono soggetto alla limitazione del chilometraggio? È possibile andare all’estero?

Dove devo restituire il veicolo?

Per quanto posso utilizzare il servizio?

Si può prenotare un veicolo all’ultimo minuto?

Quali sono le restrizioni d’utilizzo?

C’è bisogno di un’assicurazione particolare?

Le tariffe sono All Inclusive?

Posso prestare il mio badge ad un amico?

Posso ricaricare il mio veicolo durante il noleggio?

Quali sono le condizioni di registrazione?

Qual è il mezzo per l’identificazione e l’accesso al veicolo?

Il mio deposito verrà addebitato?

Come funziona con la fattura?

Cosa succede quando scade la mia carta blu?

Come posso modificare le mie coordinate bancarie?

Come posso cancellare la mia registrazione?

La Mobee che devo prendere è danneggiata o il suo stato non mi soddisfa, cosa posso fare?

Come prenotare il veicolo?

Come faccio a mettere in moto il veicolo?

Devo assicurare io la manutenzione del veicolo durante l’uso?

Cosa succede se prenoto il veicolo ma non lo utilizzo?

Come funziona il servizio nei parcheggi dei partner?

Cosa devo fare se la barriera non si solleva?

Dove sono conservati gli oggetti smarriti?

Chi si occupa della pulizia dei veicoli?

Non riesco a mettere in moto, cosa devo fare?

Ho trovato una carta Mobee, a chi la devo spedire?

Attrezzature mancanti all’interno del veicolo

Cosa faccio in caso di smarrimento del mio badge?

In caso di multa o infrazione stradale, chi paga?

Mi sono allontanato troppo e ho la batteria scarica, cosa faccio?

Cosa faccio se il veicolo è in panne?

Cosa faccio se ho la gomma a terra?

Cosa faccio in caso di incidente?

Cosa faccio in caso di furto del veicolo?

Cosa succede se danneggio il veicolo durante il noleggio?